“DÍGALO SIN MIEDO”

Nos llegó esta denuncia ciudadana al espacio de “Dígalo sin miedo” de una familia de la comunidad de Punta Abreojos, se queja del servicio de TELECOMM. la denuncia dice lo siguiente:

Hola buenas tardes! Te escribo por lo siguiente para ver si nos puedes ayudar publicando a ver si obtenemos información por medio de tu espacio., El bimestre pasado mi Mama pago su. Recibo de CFE por un monto de $900.38 pesos y cuando llegan los de comisión Federal Electricidad (CFE)  y le cortan la luz que por que traían orden de corte, mi mama les muestra el recibo de pago y se la reconectaron, llega el otro recibo y nuevamente viene cargado lo anterior más el actual por un monto de $1.697.00  y va a preguntar a TELECOMM y le dice que fue error de él.  

Pero que tiene que pagar, así que pago nuevamente el segundo recibo sin poder recuperar el antiguo monto que no se sabe dónde quedo.